ABC

1. Objet du service

Le présent service consiste à effectuer un achat en Chine, USA, Dubaï et en Turquie pour le compte du client, incluant :

• la recherche et l’achat des articles choisis par le client,
• l’organisation du transport,
• le dédouanement,
• la livraison à notre  entrepôt à Abidjan

2. Tarification

Le service est proposé à tarifs forfaitaires, selon la formule choisie réparti comme suit :

• 1 000 000
• 600 00
• 350 00
• 200 000

100 000 FCFA : achat des produits,

75 000 FCFA : transport et dédouanement,

25 000 FCFA : frais de service.

Ces formules peuvent être adaptés selon des cas spécifiques.

3. Choix des articles

Le client peut sélectionner :

• flexibles / formule 1 000 000
• 6 articles maximum / formule 600 000
• 4 articles maximum / formule 350 000
• 3 articles maximum / formule 200 000

NB : Cette formulation concerne :

• les articles du quotidien (les vêtements, sacs, chaussures etc. )
• électroménagers légers (mixeurs, micro-ondes etc.)
• électroniques legers (tablettes, imprimantes, camera, webcams etc.)

pour des articles particuliers, il faudra un accord mutuel après échanges entre nos service et le client.

4. Paiement

80% effectué à l’avance.

20% à payer une fois le colis est arrivé à Abidjan.

Une fois le paiement confirmé, la commande est considérée comme ferme et définitive.

Aucun remboursement n’est possible après le lancement de l’achat.

5. Délais

30 – 45 jours entre la commande et la livraison des colis à Abidjan. 

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon : les fournisseurs, le transport international, les procédures douanières.

Le prestataire ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir les meilleurs articles possibles, cependant, nous agissons en tant qu’intermédiaire d’achat.

Les défauts de fabrication, différences de couleur ou de taille relèvent de la responsabilité du fournisseur.

Le client accepte les risques liés à l’achat international.

7. Délai de récupération du colis à Abidjan

Une fois le colis arrivé à Abidjan, le client est informé par message (WhatsApp ou appel).

Le client dispose d’un délai maximum de 7 jours calendaires pour récupérer son colis.

Passé ce délai : Une pénalité de 5 000 frcs / jour sera appliquée.

Cette pénalité couvre les frais de stockage, de gestion et les contraintes logistiques.

Au-delà de 14 jours sans récupération ni accord écrit, le prestataire se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires pour libérer l’espace de stockage, sans obligation de remboursement.

8. Acceptation des conditions

Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation.